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Centre d'aide

Panier, cartes et paiement

Cartes enregistrées

Tu peux enregistrer plusieurs cartes bancaires dans Mon compte → Paiement. Snago utilise Stripe pour stocker tes cartes de manière sécurisée (PCI-DSS niveau 1) — Snago ne voit jamais ton numéro de carte.

Carte par défaut

Désigne une carte comme "défaut" — c'est celle qui sera utilisée pour les enchères live (paiement automatique si tu gagnes).

Paiement 3D Secure

Pour certaines transactions, ta banque peut demander une validation 3D Secure (code SMS, app banque). Si une enchère gagnée échoue à cause de ça, on te redirige vers une page de confirmation.

Remboursements

Les remboursements sont émis sur la carte d'origine sous 3-5 jours ouvrés.

Mis à jour le 05 juin 2026

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